Политика
конфиденциальности.
«01» АПРЕЛЯ 2026 ГОДА Г.ИВАНОВО
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») устанавливает правила неразглашения и защиты информации ограниченного доступа, которую Общество с ограниченной ответственностью «НП-ПРО» (ОГРН 1233700007200, ИНН 3700009195) (далее — Оператор, Компания) получает от Пользователей и Заказчиков в процессе использования Сайта https://nalivnoy-pol.pro/ (далее —Сайт), а также при заключении и исполнении договоров на выполнение ремонтно-отделочных работ.
1.2. Настоящая Политика разработана в дополнение к Политике обработки персональных данных и регулирует вопросы, связанные с обеспечением конфиденциальности информации, не являющейся персональными данными в понимании Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», но имеющей для Сторон коммерческую или иную ценность.
1.3. Используя Сайт, заполняя формы обратной связи, запрашивая смету, заключая договор или иным образом взаимодействуя с Компанией, Пользователь/Заказчик принимает условия настоящей Политики конфиденциальности.

2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Конфиденциальная информация — информация любого рода (производственная, техническая, экономическая, организационная, коммерческая и иная), в том числе: сметы, чертежи, планировки Объекта, фотографии Объекта до начала работ, перечень используемых материалов, технологии выполнения работ, а также иная информация, которая не является общедоступной и разглашение которой может нанести ущерб Компании или Заказчику.
2.2. Пользователь — любое дееспособное физическое лицо, посещающее Сайт, заполняющее формы на Сайте (заявка на расчет, заказ звонка, обратная связь), оставляющее свои контактные данные.
2.3. Заказчик — физическое или юридическое лицо, либо индивидуальный предприниматель, заключивший с Компанией договор (публичную оферту) на выполнение ремонтно-отделочных работ (наливные полы).
2.4. Смета — документ, содержащий перечень, объемы, стоимость и сроки выполнения Работ, а также информацию об используемых материалах. Смета является конфиденциальной информацией, если иное не установлено соглашением Сторон.
2.5. Объект — помещение, здание, строительная площадка, принадлежащие Заказчику или находящиеся в его законном пользовании, информация о планировке, состоянии, адресе которого также может составлять конфиденциальную информацию.
2.6. Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу: https://nalivnoy-pol.pro/, а также все его поддомены.

3. Разновидности информации подлежащей защите в рамках настоящей Политики
3.1. Компания обязуется сохранять конфиденциальность следующей информации, полученной от Пользователя/Заказчика:
3.1.1. Информация, содержащаяся в сметах, актах, дополнительных соглашениях (включая, но не ограничиваясь: стоимость работ, перечень материалов, технологии, сроки, скидки, условия оплаты).
3.1.2. Информация об Объекте Заказчика, включая: точный адрес, планировку, состояние помещений, наличие скрытых дефектов, фотографии и видеозаписи Объекта до и в процессе выполнения работ.
3.1.3. Информация, переданная в ходе личных встреч, телефонных переговоров, электронной переписки или в мессенджерах, если такая информация прямо обозначена Сторонами как конфиденциальная или характер ее передачи подразумевает конфиденциальность (например, обсуждение индивидуальных условий оплаты).
3.1.4. Коммерческая информация Компании, которая стала известна Заказчику (методики расчета смет, технологические карты, схемы работы с материалами) — Заказчик обязуется не разглашать такую информацию третьим лицам без согласия Компании.
3.2. Настоящая Политика не распространяется на:
3.2.1. Информацию, которая является общедоступной (размещена в открытых источниках, СМИ, официальных реестрах).
3.2.2. Информацию, которую Компания или Заказчик обязаны раскрыть в соответствии с требованиями законодательства РФ (по запросу суда, правоохранительных органов, налоговой службы).
3.2.3. Персональные данные (ФИО, телефон, адрес электронной почты) — в отношении них действует отдельная Политика обработки персональных данных.

4. Цели защиты конфиденциальной информации
4.1. Компания обеспечивает конфиденциальность информации, полученной от Пользователя/Заказчика, в следующих целях:
4.1.1. Обеспечение защиты прав и законных интересов Заказчика, включая защиту от разглашения информации о его Объекте, финансовых условиях сделки и иных сведений, которые он не желает раскрывать третьим лицам.
4.1.2. Обеспечение защиты коммерческих интересов Компании, включая неразглашение индивидуальных условий договоров, смет, технологий и ценовой политики.
4.1.3. Поддержание деловой репутации Компании и доверия со стороны клиентов.
4.1.4. Соблюдение требований законодательства Российской Федерации о коммерческой тайне (Федеральный закон от 29.07.2004 № 98-ФЗ «О коммерческой тайне») в части, применимой к отношениям Компании и Заказчика.

5. Обязательства Компании по обеспечению конфиденциальности
5.1. Компания обязуется:
5.1.1. Не разглашать конфиденциальную информацию Пользователя/Заказчика третьим лицам без его письменного согласия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

5.1.2. Использовать конфиденциальную информацию исключительно для целей, указанных в Разделе 4 настоящей Политики, а также для исполнения договора (оферты) с Заказчиком.
5.1.3. Принимать необходимые организационные и технические меры для защиты конфиденциальной информации от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
5.1.4. Ознакомить сотрудников Компании, имеющих доступ к конфиденциальной информации, с настоящей Политикой и обязать их соблюдать режим конфиденциальности.

5.2. Компания имеет право:
5.2.1. Использовать обезличенную информацию об Объектах и выполненных работах (без указания адреса и идентифицирующих данных Заказчика) в портфолио, рекламных материалах, на Сайте, в социальных сетях. Заказчик, если не заявил письменного возражения, считается согласным с таким использованием.
5.2.2. Раскрывать конфиденциальную информацию по законному требованию государственных органов (суда, прокуратуры, полиции, налоговой службы) в порядке, установленном законодательством РФ.

6. Обязательства Заказчика по обеспечению конфиденциальности
6.1. Заказчик, получая от Компании доступ к конфиденциальной информации (например, к технологическим картам, методикам расчета, коммерческим предложениям с индивидуальными условиями), обязуется:
6.1.1. Не разглашать полученную конфиденциальную информацию Компании третьим лицам без письменного согласия Компании.
6.1.2. Использовать полученную конфиденциальную информацию исключительно для целей сотрудничества с Компанией.
6.1.3. Принимать разумные меры для защиты полученной конфиденциальной информации от неправомерного доступа третьих лиц.
6.2. В случае разглашения конфиденциальной информации Компании по вине Заказчика, Заказчик возмещает Компании документально подтвержденные убытки, причиненные таким разглашением, в пределах, установленных законодательством РФ.

7. Конфиденциальность смет и коммерческих предложений
7.1. Смета, направленная Заказчику (в электронном виде, на бумажном носителе или в мессенджере), является конфиденциальным документом. Она содержит индивидуальные условия, рассчитанные под конкретный Объект с учетом его особенностей.
7.2. Заказчик не вправе передавать смету, полученную от Компании, третьим лицам (в том числе иным подрядчикам) для целей сравнения цен, «сбивания» стоимости, использования технологических решений или методик расчета Компании.
7.3. В случае нарушения Заказчиком п. 7.2 настоящей Политики, Компания оставляет за собой право отказать такому Заказчику в дальнейшем обслуживании, а также требовать возмещения убытков в соответствии с законодательством РФ.

8. Конфиденциальность при использовании мессенджеров и электронной почты
8.1. Компания предупреждает, что стандартные каналы связи (электронная почта и любые мессенджеры) не гарантируют 100% защиту передаваемой информации от перехвата третьими лицами.

8.2. Направляя конфиденциальную информацию через указанные каналы связи, Заказчик принимает соответствующие риски. Компания не несет ответственности за перехват информации третьими лицами при ее передаче через открытые каналы связи, если такой перехват не связан с действиями или бездействием Компании.
8.3. Для передачи особо ценной конфиденциальной информации Стороны должны использовать личные встречи, курьерскую доставку документов на бумажных носителях либо иные защищенные каналы связи.

9. Срок действия Политики конфиденциальности
9.1. Настоящая Политика действует бессрочно, начиная с момента ее публикации на Сайте.
9.2. Обязательства по неразглашению конфиденциальной информации сохраняют силу в течение 3 (трех) лет после прекращения договорных отношений между Компанией и Заказчиком либо после завершения обработки заявки Пользователя (если договор не был заключен).
9.3. Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://nalivnoy-pol.pro/privacy/.
9.4. Изменения вступают в силу с момента их публикации. Продолжение использования Сайта и/или сотрудничества с Компанией после публикации изменений означает согласие Пользователя/Заказчика с ними.

10. Контактная информация
По всем вопросам, касающимся настоящей Политики конфиденциальности, разглашения конфиденциальной информации, а также для направления запросов об удалении информации из портфолио (п. 5.2.1), Пользователи и Заказчики могут обращаться к Компании:

Общество с ограниченной ответственностью «НП-ПРО» Адрес: 155020, Ивановская область, Гаврилово-Посадский р-н, с. Петрово-Городище, Подгорный пер., д. 1
Контактный телефон: 89151767743
Адрес электронной почты: 89151767743@mail.ru